Đột phá năng suất môi giới BĐS bằng workflow AI.
Human Intelligence First – AI Second: lấy tư duy nghề nghiệp làm gốc, dùng AI để chuẩn hóa quy trình, tăng tốc xử lý và giảm rơi rớt khách hàng.
Không học AI như một hộp chat rời rạc. Bạn xây dựng dòng chảy công việc từ dữ liệu sản phẩm, nội dung, lead, follow-up đến dashboard, trong đó con người luôn là người kiểm chứng cuối cùng.
Phương pháp
Human Intelligence First
Thời lượng
12 buổi
Hình thức
Hybrid / Online
Cấp độ
Thực chiến
Đối tượng
Môi giới, đội nhóm, sàn BĐS
Thực trạng
4 điểm rò rỉ cơ hội lớn nhất của môi giới BĐS truyền thống
Khi dữ liệu, nội dung và follow-up không nằm trong một quy trình rõ ràng, cơ hội dễ rơi rớt dù đội ngũ làm việc rất chăm chỉ.
Lead phân tán nhiều kênh
Lead từ Facebook, Zalo, form và referral khó gom về một nơi có owner, trạng thái và next action rõ ràng.
Follow-up thiếu nhịp
Có quan tâm nhưng không có lịch chăm sóc rõ, dễ bỏ sót thời điểm cần phản hồi hoặc nhắc lại đúng lúc.
Content thiếu dữ liệu thật
Tin đăng và tư vấn dễ chung chung nếu không xuất phát từ sản phẩm, khách hàng và bối cảnh thị trường.
Không nhìn thấy pipeline
Không biết lead đang kẹt ở đâu, nguồn nào hiệu quả, việc nào cần ưu tiên cải tiến trong tuần.
Định vị
Quy trình vận hành BĐS
Dữ liệu sản phẩm, nội dung đăng bài, khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng, pipeline bán hàng và báo cáo quản trị được kết nối trong một luồng vận hành rõ ràng, dễ theo dõi và dễ cải tiến.
Human Intelligence First – AI Second
AI hỗ trợ chuẩn hóa quy trình, còn người làm nghề vẫn giữ vai trò định hướng, kiểm tra và đưa ra quyết định.
Khung chương trình
Khung chương trình thực chiến từng buổi
Phần 1: Xây nền tảng & Công cụ (Buổi 1 - 8)
AI Mindset & AI Work Map cho môi giới BĐS (Vẽ bản đồ tác vụ).
Quick Wins: Prompt, tin đăng, follow-up, Responsible AI.
ECMi BĐS Prompt Canvas & Prompt Library (Cá nhân hóa Prompt).
AI Content Engine cho BĐS & SEO/AIEO (Sản xuất Content Pack).
Bảng theo dõi Khách hàng & Quản lý Khách hàng tiềm năng.
Ngân hàng tin nhắn (8 Golden Words) & Lịch chăm sóc chiến dịch ngắn hạn.
Workflow Automation 1: Form → Sheet → Notification.
Mini Dashboard & AI Toolkit Portfolio (Đo lường năng suất cá nhân).
Phần 2: Hệ thống quản trị (Buổi 9 - 12)
Audit quy trình, Bản đồ rò rỉ khách hàng & AI OS Blueprint (Dành cho cấp quản lý).
Workflow 2: Chuẩn hóa pipeline và phân loại khách hàng có kiểm duyệt.
Workflow 3: Tự động hóa báo cáo, bản nháp FAQ và Dashboard KPI.
Clinic, Demo Day & Kế hoạch triển khai 90 ngày (Bảo vệ dự án cuối khóa).
Tài sản khóa học
Tài sản thực tế bạn mang về sau khóa học
AI Work Map cá nhân
Bản đồ hóa các tác vụ lặp lại trong ngày làm việc để biết việc nào nên chuẩn hóa, việc nào cần người môi giới trực tiếp xử lý.
ECMi BĐS Prompt Canvas
Khung viết prompt dựa trên sản phẩm, khách hàng, mục tiêu, kênh và ràng buộc kiểm chứng.
Thư viện Prompt cá nhân hóa
Thư viện prompt theo tình huống tư vấn, nội dung, chăm sóc khách hàng và báo cáo.
Content Pack
Bộ nội dung có ngữ cảnh từ property brief, giúp tạo bản nháp tin đăng, bài tư vấn và kịch bản trao đổi.
Bảng theo dõi Khách hàng
Gom khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn về một bảng theo dõi có owner, trạng thái, nhu cầu, next action và ngày chăm sóc.
Bảng câu hỏi khai thác nhu cầu
Checklist khai thác nhu cầu để tránh tư vấn lệch sản phẩm hoặc bỏ sót thông tin quan trọng.
Ngân hàng tin nhắn mẫu
Bộ tin nhắn theo hành trình khách hàng, giúp phản hồi nhất quán hơn mà vẫn giữ vai trò kiểm duyệt của người môi giới.
Lịch nhắc chăm sóc
Lịch nhắc nhở giúp đội bán hàng duy trì nhịp liên hệ sau tư vấn, xem nhà hoặc gửi thông tin.
Luồng Form → Sheet → Thông báo
Luồng no-code giúp khách hàng tiềm năng mới đi vào bảng theo dõi và có thông báo cho người phụ trách.
Bảng Dashboard quản trị
Bảng nhìn nhanh nguồn khách hàng tiềm năng, trạng thái pipeline, lịch chăm sóc và điểm nghẽn cần xử lý.
AI Toolkit Portfolio
Hồ sơ công cụ cá nhân để học viên mang về dùng tiếp và cải tiến sau khóa học.
Responsible AI Checklist
Checklist kiểm chứng giá, pháp lý, quy hoạch, thông tin cam kết lợi nhuận, dữ liệu khách hàng và nội dung tư vấn.
Đạo đức AI
Kiểm soát rủi ro thông tin và bảo vệ dữ liệu khách hàng
Thông tin về giá, pháp lý, quy hoạch và cam kết lợi nhuận cần được kiểm tra kỹ trước khi sử dụng. Dữ liệu khách hàng phải được bảo vệ trong toàn bộ quá trình vận hành.
- Không phóng đại: Không cam kết tỷ lệ chốt đơn tự động 100%, không cam kết nhân đôi doanh thu không cơ sở.
- Kiểm chứng bắt buộc: Mọi thông tin về pháp lý, giá bán và quy hoạch do AI tạo ra phải đi qua checklist kiểm chứng của môi giới trước khi gửi cho khách hàng.
- Bảo mật dữ liệu: Hướng dẫn ẩn danh dữ liệu khách hàng khi đưa vào các mô hình AI công cộng.
Đối tượng tham gia
Chương trình này dành cho ai?
Phù hợp
- Môi giới BĐS cá nhân muốn quản lý khách hàng tiềm năng, nội dung đăng bài và lịch chăm sóc có hệ thống hơn.
- Đội nhóm hoặc sàn BĐS cần chuẩn hóa quy trình tiếp nhận, phân loại và chăm sóc khách hàng tiềm năng.
- Trưởng nhóm kinh doanh muốn nhìn rõ pipeline bán hàng, điểm nghẽn và nhịp chăm sóc của đội.
- Chủ sàn nhỏ/vừa muốn xây nền vận hành số trước khi mở rộng đội ngũ.
- Admin/Marketing BĐS cần chuẩn hóa tệp khách hàng tiềm năng, quy trình chăm sóc, báo cáo và dashboard.
Chưa phù hợp
- Người kỳ vọng AI thay môi giới hoặc tự động hóa 100% việc tư vấn.
- Người tìm cam kết tăng doanh số, tăng thu nhập x lần trong thời gian ngắn.
- Người không sẵn sàng đưa dữ liệu thật và quy trình thật vào bài thực hành.
Đăng ký
Thông tin tuyển sinh & Học phí
Học thử 2 buổi
Cơ hội 1 lầnPhí cam kết, được chuyển thành learning credit khi hoàn thành đầy đủ.
Lịch khai giảng dự kiến
Dự kiến 15/07
Lịch học
3 buổi/tuần, mỗi buổi 2.5 giờ
Các mốc còn lại: Mốc 8 buổi, Nâng cấp 8 → 12, Full 12 buổi
Đăng ký tư vấn để nhận học phí từng mốc.
Giải đáp
Câu hỏi thường gặp
Một số câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về khóa học và điều kiện tham gia.
Có. Khóa học sử dụng phương pháp no-code (không cần viết mã), hướng dẫn bạn kết nối các công cụ như Form và Google Sheets một cách trực quan.
Bắt đầu ngay
Đăng ký tư vấn lộ trình phù hợp
Đăng ký tư vấn để được ECMi hỗ trợ thông tin về lịch học, lộ trình 2-8-12, học phí và hình thức tham gia phù hợp với bạn.
Học thử
99.000đ